《金宝搏188app 《梅奥的本质：人本主义管理培育的百年企业》》正文
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- 版权信息:COPYRIGHT书名：梅奥的
- 序:人本主义管理的范例:1我们只知道资本
- 前言:梅奥诊所何以百年:1978年改革开
- 2.老梅奥:老梅奥出生于1819年▍。19
- 1.成就:梅奥诊所的发源地▍、总部所在地—
- 3.圣玛丽医院的修女:在梅奥诊所的发展过
- 第一章:梅奥诊所及其创始人:资本主义的生
- 5.成长阶段:梅奥诊所从建立到发展至今的
- 第二章:创业与管理的萌芽（1864～18
- 4.梅奥兄弟:梅奥兄弟从小就跟着老梅奥行
- 1.中年创业:1864年梅奥诊所创立▍，说
- 3.团队行医:当人类社会有了分工以后▍，又
- 第三章:二代接班（1890～1918年）
- 1.顾客原则:威廉J.梅奥于1910年在
- 2.专业分工:在老梅奥创业的过程中▍，或许
- 2.使命:早在1905年▍，梅奥兄弟就开始
- 3.综合病历系统:包政在《管理的本质》中
- 4.预约系统:在梅奥诊所就诊必须预约▍，上
- 5.医学教育:梅奥兄弟认为▍，“我们的历史
- 第四章:二次创业（1919～1932年）
- 1.自我超越:梅奥诊所在1889年与圣玛
- 2.顶层设计:在签署完捐赠文件后▍，梅奥兄
- 3.性质:企业在做顶层设计之前▍，需要完成
- 4.宗旨:IBM前首席执行官▍、曾担任梅奥
- 6.合作者原则:威廉J.梅奥于1910年
- 5.员工原则:“始终致力于团队中每位成员
- 7.梅奥资产协会:经过一年的筹备▍，梅奥兄
- 8.专业委员会:组建“专业委员会”▍，这一
- 9.医学研究:梅奥资产协会的设立▍，对其医
- 10.经营模式:任何一家企业都有自己的经
- 11.三项机能:包政在《企业的本质》中指
- 第五章:让系统有效率（1933年至今）
- 1.时间价值:梅奥诊所的前CEO丹尼斯·
- 2.线索管理:包政说：要有效提高产品的真
- 3.内部教育系统:大概在2014年▍，给国
- 4.组织创新:德鲁克说过：企业只有一个恰
- 5.系统扩张:企业在做到一定程度后▍，会进
- 6.科室的双头领导:管理学的常识说法：杜
- 7.财务安排:每个企业的利润如何处置▍，是
- 第六章:让员工有成就（1933年至今）
- 1.授薪制:梅奥诊所的薪酬体系▍，是“授薪
- 2.医生的理想行为:大约在20多年前▍，中
- 3.加一制度:梅奥诊所有一则小故事▍。有一
- 4.培训与人才供应链:据说▍，梅奥诊所的高
- 5.岗位专家:由于梅奥诊所采用的是固定工
- 6.选对人▍、用对人:德鲁克说：企业要做正
- 7.没有财务指标的KPI考核:国内医院的
- 第七章:让关系再深化（1933年至今）
- 1.品牌管理:梅奥诊所的品牌价值是显而易
- 2.故事永流传:按照赫拉利《人类简史》的
- 3.患者教育:梅奥诊所对患者的教育内容▍，
- 4.扎根社区:梅奥健康系统成立于1992
- 第八章:下一个未来:梅奥诊所的经验告诉我
- 1.互联网医疗产业应用:梅奥诊所在197
- 2.人本主义管理的滥觞:如果把国内197
- 后记:研究梅奥诊所有两年多的时间▍，最后能
- 附录1:梅奥父子大事记:梅奥诊所的创始人
- 附录2:参考资料:图书类：1.Helen